Livraisons, Administrations, Démangeaisons …
La Guadeloupe est une île merveilleuse à tous points de vue, sauf un : le côté pratique et rapide. A chaque jour suffit sa peine, dit-on : en Guadeloupe, c’est plus que vérifié lorsqu’on cherche à s’installer.
Petits aperçus….
Chapitre 1 : Le Troc
L’achat : nous voulons le frigo neuf. C’est ok, livraison le lendemain.
La livraison : on attend un jour, rien. Le surlendemain, ils passent, mais « le frigo, il est tombé, on comprend pas. » Bon, ben exit le frigo cabossé. On met 2 jours pour se faire rembourser.
Chapitre 2 : Conforama
L’achat : le matin, prudente, j’appelle pour savoir s’ils ont bien le frigo, priorité numéro 1 et le lave-linge. On me répond avec amabilité que ce modèle-là n’est plus disponible, mais que je devrais venir quand même. Par contre ils ont le lave-linge.
Or, sur les lieux, que vois-je ? Le frigo !
La prise au dépôt : A notre grande surprise, on nous amène le frigo et le lave-linge. Apparemment, ils l’avaient quand même.
La livraison : on nous livre la table, mais on a oublié les chaises. Et curieusement, pour la chambre, il n’y a pas le fond des commodes.
« Mais comment peut-on livrer une chambre sans le fond des meubles ?
La livraison n. 2 : on a les chaises, mais toujours pas le fond des meubles…
La livraison n. 3 : en attente…. (patiente).
Chapitre 3 : Moblidéco, petite enseigne.
L’achat : on met 1 heure pour acheter nos meubles, car notre chéquier n’est pas domicilié en Guadeloupe. On rencontre le directeur, photocopie du bail et tutti quanti.
La livraison : prévue pour le lendemain…bon, ben on l’attend aussi !!
Chapitre 4 : le téléphone
Une semaine après, notre dossier n’a toujours pas été traité par le vendeur. Donc, on risque pas d’avoir le rendez-vous avec le technicien de sitôt ! Internet ? On y pense même pas !
Chapitre 5 : chronopost.
Courrier prévu en 24h, arrivé une semaine après. Arrivé ? Que dis-je ! Il a fallu aller le chercher ! Et pourquoi donc ? Mais parce que sur le bon de livraison, il n’y a avait que la moitié de l’adresse recopiée. « On comprend pas ». Quant au courrier normal, écrivez-nous vite, qu’on le teste !!